Piloto acompanhado · Autopeças em São Paulo

Entenda os pedidos e as oportunidades da sua autopeças no WhatsApp.

Sua equipe conversa com centenas de clientes no WhatsApp por mês. Quantas vendas você acha que estão sendo perdidas ali?

A Whaia analisa as conversas do dia anterior e organiza, no painel, peças procuradas, confirmações de compra e motivos de não fechamento. Confira cada interpretação da IA na conversa original.

Piloto de 30 dias a partir de R$ 129 por número contratado. Implantação acompanhada, sem fidelidade. O primeiro relatório é conferido com você após validar a conexão e a coleta.

Motivo não vendaDemonstração · dados fictícios
Preço
19
Sem estoque
18
Não trabalha com o item
13
Sem retorno
11
Condição comercial
7
Crédito
3
Outros
1
Exemplo ilustrativo com dados fictícios, sem promessa de resultado. No painel, cada categoria permite consultar as conversas correspondentes.

Como funciona

Conecte, configure e acompanhe os relatórios.

Nenhum aplicativo no celular do vendedor, nenhum processo novo. Ele continua vendendo pelo WhatsApp como sempre.

1

Conecte os WhatsApps

Conecte um número exclusivamente comercial, com autorização da empresa. A Whaia coleta as conversas individuais desse número. Uma desconexão pode exigir novo QR.

Conexões3 vendedores
Balcão +55 (11) 99900-0001
Marcos +55 (11) 99900-0002
Ana +55 (11) 99900-0003
Última mensagemhá 2 min · Balcão
Ler QR code
vincular número comercial
2

Defina o relatório

Diga o que a IA deve extrair de cada conversa. Cada campo vira uma coluna. Mude quando quiser.

Relatório · Vendasv2 · ativo
CampoVendeu?Sim / não
CampoMotivo não vendaLista: sem estoque, preço, prazo, crédito
CampoPeça pedidaTexto
3

Receba todo dia

A análise do dia anterior é programada para a madrugada. Consulte o resultado e eventuais pendências no painel, com exportação em CSV.

Rodadasnoturna · 02:00
06/094 conversasConcluída
05/097 conversasConcluída
04/099 conversasConcluída
03/099 conversasConcluída
Vendeu2
Perdeu2
Motivo principalSem estoque

Exemplo

Uma loja de autopeças, 30 dias, três vendedores.

O dono queria saber quais peças estava perdendo e por quê. Este é o relatório que a Whaia preencheu a partir das conversas.

Conversas analisadas161em 30 dias
Com contexto de venda14691% das analisadas
Vendeu7350% das relevantes
Peças citadas9956 vendidas, 43 perdidas
app.whaia.com.br · Painel
Painel da Whaia com conversas analisadas, vendas e motivo de não venda por dia e por vendedor
O painel de manhã. Conversas do dia, quantas viraram venda, e a curva de 30 dias.
Por númeroNo exemplo, cada vendedor usa seu próprio número
VendedorConversasVendeuTaxa
Balcão723453%
Marcos442048%
Ana451948%
Quem converte. Sem planilha, sem ninguém preencher nada.
Análises · uma linha por conversa
Tabela com uma linha por conversa: dia, cliente, vendedor, contexto de venda, vendeu, motivo de não venda, carro e produto citados
O que aconteceu em cada conversa. Cliente, vendedor, vendeu ou não, motivo, carro e peça. Exporta em CSV.
Detalhe · o que a IA leu
Detalhe de uma análise: resumo da IA, campos preenchidos e a conversa original do WhatsApp lado a lado
Nada é caixa preta. Toda linha abre com o resumo da IA ao lado da conversa original.
Sem estoquePreçoPrazo de entregaCréditoNão trabalha com o itemCliente não respondeuOs motivos são os seus

Dados de demonstração. Nomes, telefones e conversas são fictícios.

Só leitura

A Whaia não manda mensagem, não responde cliente e não muda a rotina de ninguém.

  • Lê, não escreve.Nenhuma mensagem sai pela Whaia. O vendedor continua dono da conversa.
  • Resultados por número.Compare os atendimentos de cada número comercial. Um número compartilhado representa a equipe.
  • Relatório versionado.Mude as perguntas quando quiser. As análises antigas guardam a versão que as gerou.
  • Conversa original sempre à mão.Toda conclusão da IA aponta para a conversa que a gerou.
Conversa · como a Whaia lê
Conversa de WhatsApp entre a Oficina do Zé e o vendedor, com pedido de pastilha de freio, preços e confirmação de pagamento

Para o seu negócio

Quais perguntas você precisa responder a partir das conversas da sua equipe?

Autopeças é só um exemplo. O relatório é definido por você, então as perguntas são as do seu negócio.

Quais itens perdemos por falta de estoque esta semana?
Quantos orçamentos cada vendedor mandou e quantos fecharam?
Quando o cliente disse "tá caro", qual era o produto e o valor?
Quais clientes pediram e não foram respondidos?
Qual prazo de entrega fez a venda cair?
Quais marcas os clientes pedem e a loja não trabalha?

A gente responde. Com as suas conversas, no seu relatório.

Preço

Por número contratado. Sem fidelidade.

A mensalidade considera a quantidade de números contratados, mesmo se estiverem desconectados. Um número compartilhado representa a equipe, não cada vendedor. Usuários do painel são ilimitados.

EssencialR$ 129por número, por mêsaté 300 conversas analisadas por número no mês
ProfissionalR$ 199por número, por mêsaté 800 conversas analisadas por número no mês
EscalaR$ 329por número, por mêsaté 1.500 conversas analisadas por número no mês

Uma análise corresponde a um contato em um número em um dia. O mesmo contato em três dias pode consumir três análises. A cota mensal é compartilhada entre os números contratados; análises retroativas também consomem cota. Ao esgotar, novas análises ficam suspensas até renovação ou ajuste combinado, sem cobrança automática de excedentes.

Programa Fundador

Primeiros clientes de autopeças em São Paulo.

Piloto pago de 30 dias para até cinco empresas de autopeças em São Paulo. Inclui implantação remota, um relatório de autopeças, uma rodada de ajustes e revisão semanal. O Essencial custa R$ 129 por número contratado (dois números: R$ 258; três: R$ 387). Validamos o volume antes de escolher o plano. Cobrança e renovação são combinadas diretamente, sem renovação automática neste piloto.

Quero uma vaga

Perguntas frequentes

O que todo mundo pergunta antes de conectar.

O relatório chega no WhatsApp? A Whaia responde aos clientes?

Neste piloto, os relatórios ficam no painel. A Whaia não envia resumos pelo WhatsApp nem responde aos seus clientes. O atendimento continua com sua equipe.

Os indicadores são o total de vendas da loja?

São interpretações das conversas de cada dia, não pedidos conciliados com ERP. Uma negociação de vários dias pode aparecer em várias análises. Grupos não são coletados; documentos e vídeos não têm o conteúdo interpretado. Áudios dependem da transcrição e imagens dos limites do relatório.

Precisa de WhatsApp Business API ou de trocar de número?

A conexão usa QR, como um dispositivo vinculado ao WhatsApp Web. Use um número exclusivamente comercial autorizado. Não exige a API Business para este piloto; desconexões podem exigir novo pareamento.

O vendedor usa o celular pessoal. Funciona?

Para este piloto, use somente números comerciais autorizados. A coleta não separa previamente conversas pessoais de comerciais. Não conecte um número pessoal ou misto.

A Whaia manda mensagem para os meus clientes?

Nunca. Ela só lê. Nenhuma mensagem sai pela Whaia, nenhum contato é alterado, nenhuma conversa é apagada.

Onde ficam os dados?

O serviço usa hospedagem Hostinger, armazenamento Cloudflare R2 e Google Gemini para análise e transcrição. Não prometemos que todo o processamento ocorra no Brasil. A retenção da conta aparece no painel. Consulte a política de privacidade para exclusão, backups e fornecedores.

E se a IA errar?

Toda conclusão aponta para a conversa que a gerou, então você confere em um clique. E o relatório é seu: se um motivo de perda está faltando, você adiciona e a próxima rodada já usa.

Funciona para o meu ramo?

O piloto atual é voltado a autopeças em São Paulo, com relatório de peças, veículos, confirmação de compra e motivos de não fechamento. Outros segmentos precisam de avaliação antes de contratar.

Quanto tempo para começar?

Agendamos a implantação, conectamos o número, vinculamos o relatório e conferimos a coleta. A análise do dia anterior é programada para a madrugada. A entrega depende da conexão, do processamento e da cota disponível.

Sua autopeças fica em São Paulo?

Informe a cidade, a quantidade de números comerciais e o volume aproximado de atendimentos. Vamos avaliar o plano e agendar uma implantação acompanhada.

Você fala direto com quem escreve o código.

Usamos seus dados para responder à solicitação e acompanhar o contato comercial. Política de privacidade. Ou escreva para ceo@whaia.com.br.